Service & Support

Wie können wir Ihnen helfen?

Bei Oekoboiler endet unser Engagement nicht mit dem Kauf. Wir begleiten Sie über die gesamte Lebensdauer Ihres Geräts hinweg, kompetent, zuverlässig und persönlich.

Oekoboiler Servicetechniker bedient das Display eines Wärmepumpenboilers

Unser Serviceteam ist für Sie da

Benötigen Sie eine Betriebsanleitung, haben Sie Fragen zur Bedienung oder wünschen Sie Unterstützung bei den Einstellungen? Unser Serviceteam steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können, halten Sie bitte die LRCK-Nummer sowie die Modellbezeichnung Ihres Geräts bereit. Beide Angaben finden Sie auf dem Typenschild.

So finden Sie das Typenschild

Bei allen Modellen von Oekoboiler ist das Typenschild links vom Display gut ersichtlich. Hier finden Sie die LRCK-Nummer (eindeutige Identifizierung des Gerätes) und gleich daneben die Modell-Bezeichnung.

Bedienungsanleitungen

Sie benötigen eine Betriebsanleitung für Ihr Oekoboiler-Gerät? Kein Problem. Füllen Sie einfach das Formular aus und wir senden Ihnen die passende Anleitung schnellstmöglich zu.

Wie dürfen wir Ihnen die Dokumente zustellen?

Informationen zu Ihrem Gerät

Ihre Kontaktdaten

Allgemeine Anfrage & Support

Damit wir Ihnen schnell und gezielt weiterhelfen können, benötigen wir einige Angaben vom Typenschild Ihres Geräts. Bitte teilen Sie uns die LRCK-Nummer sowie die Modellbezeichnung mit. So können wir Ihr Gerät eindeutig identifizieren und Ihnen den bestmöglichen Support bieten.

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Häufige Fragen

Viele Fragen lassen sich schnell und unkompliziert beantworten. Besuchen Sie unsere FAQ-Seite und finden Sie hilfreiche Antworten auf die häufigsten Fragen.

Das sagen unsere Kunden über uns